Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và s688 ("Công ty", "Chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ s688.cam và tất cả các dịch vụ liên quan.

Khi bạn hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, nhấn nút "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của s688, bạn mặc nhiên chấp nhận và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà s688 cung cấp dịch vụ. s688 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

s688 chỉ cung cấp dịch vụ cho những người đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Việc sử dụng dịch vụ của s688 bởi người dưới 18 tuổi là vi phạm nghiêm trọng các Điều Khoản này và bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ s688, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Không phải là nhân viên, người thân của nhân viên hoặc cộng tác viên của s688 (trừ khi có quy định riêng).
• Chưa bị s688 đóng tài khoản vĩnh viễn trước đó vì vi phạm Điều Khoản.

s688 nghiêm cấm mọi hành vi tạo tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình. Nếu phát hiện vi phạm, s688 có quyền đóng tài khoản và báo cáo cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại s688. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hệ thống hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại s688, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác để xác minh độ tuổi.
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại tại Việt Nam đang được sử dụng.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch tài chính.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. s688 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của s688 ngay lập tức qua email [email protected].

s688 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các tài liệu chứng minh danh tính hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị hạn chế một số chức năng, đặc biệt là rút tiền.

s688 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và thanh toán bằng tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản/ví mang chính tên của thành viên đã đăng ký — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút.
• Giao dịch chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính.
• s688 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường.
• Số tiền nạp phải đến từ nguồn tài sản hợp pháp — s688 nghiêm cấm các giao dịch liên quan đến rửa tiền.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–30 phút với hầu hết các phương thức.
• s688 cam kết xử lý toàn bộ yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm yêu cầu được gửi.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền rút phải được chuyển về tài khoản/ví mang chính tên thành viên đã đăng ký.
• Trong một số trường hợp, s688 có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý rút tiền.

s688 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm triển khai. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại s688:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị, một số điện thoại và một tài khoản ngân hàng duy nhất.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• s688 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua cá cược phòng thủ (arbitrage), tạo nhiều tài khoản hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
• Thành viên tham gia chương trình khuyến mãi đồng ý rằng quyết định của s688 về việc áp dụng, điều chỉnh hoặc thu hồi thưởng là quyết định cuối cùng.
• Chương trình VIP 6 cấp độ của s688 có điều kiện thăng cấp và phần thưởng riêng, được quy định trong tài liệu Chương Trình VIP riêng biệt.

Tất cả các giao dịch cá cược tại s688 được thực hiện dựa trên tỷ lệ cược và quy tắc được hiển thị tại thời điểm đặt cược. Sau khi kèo được chấp nhận, tỷ lệ cược sẽ được cố định theo đúng mức tại thời điểm đặt, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó hay không.

Các nguyên tắc chung về cá cược tại s688:

1. Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện/trò chơi theo quy định của nhà tổ chức hoặc nhà cung cấp phần mềm tương ứng.
2. Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi đáng kể, s688 có quyền hủy bỏ kèo và hoàn trả tiền cược theo quy định từng loại sản phẩm.
3. Kèo cược được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ hiển thị sai hoặc thông tin sự kiện không chính xác có thể bị hủy bởi s688.
4. Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
5. Quyết định của bộ phận giải quyết tranh chấp s688, sau khi đã xem xét toàn diện, là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Đối với sản phẩm casino trực tuyến (live casino, slots, game bài), kết quả được xác định bởi hệ thống Máy Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối. s688 cam kết công bố tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) cho từng trò chơi.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, s688 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Bất kỳ vi phạm nào cũng có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, sử dụng tài liệu giả mạo để xác minh danh tính.
• Lạm dụng nhiều tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để thu lợi bất hợp pháp từ khuyến mãi hoặc lách các giới hạn đặt cược.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng s688 để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc của tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Thông đồng và dàn xếp kết quả: Hợp tác với người chơi khác hoặc với nhà cái đối thủ để ảnh hưởng đến kết quả cá cược theo hướng có lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để thực hiện cá cược mà không phải do con người trực tiếp điều khiển.
• Khai thác lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc lỗ hổng của hệ thống để thu lợi bất hợp pháp.
• Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của s688.
• Vi phạm an ninh: Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.

Cả thành viên và s688 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào theo các điều kiện quy định dưới đây.

Thành viên tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi tài khoản được đóng, toàn bộ số dư hiện có (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

s688 đóng tài khoản: s688 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây thiệt hại cho s688 và các thành viên khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều Khoản, s688 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Thành viên có thể khiếu nại quyết định đóng tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, s688 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — cá cược luôn có rủi ro thua lỗ và thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của s688.
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Thay đổi tỷ lệ cược, thời gian tổ chức sự kiện hoặc các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến kết quả cá cược.
• Mất kết nối Internet hoặc sự cố thiết bị của người dùng trong quá trình đặt cược hoặc chơi game.

s688 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as is) và "theo khả năng sẵn có" (as available). Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Tuy nhiên, s688 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất và xử lý mọi sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, hình ảnh, logo, biểu tượng, văn bản, phần mềm, mã nguồn và các tài nguyên khác trên nền tảng s688 ("Nội dung") là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của s688 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi, và được bảo hộ bởi pháp luật về sở hữu trí tuệ của Việt Nam cũng như các điều ước quốc tế liên quan.

Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ s688 cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi:

• Sao chép, phân phối, xuất bản hoặc truyền phát bất kỳ Nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của s688.
• Sửa đổi, dịch ngược, giải mã hoặc tạo các sản phẩm phái sinh từ phần mềm hoặc mã nguồn của s688.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu của s688 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Tạo đường liên kết đến website s688 mà không được sự chấp thuận trước bằng văn bản.

s688 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập vào tài khoản.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu tài liệu Điều Khoản này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ s688 sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày Điều Khoản sửa đổi có hiệu lực và rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

Chúng tôi lưu giữ các phiên bản lịch sử của Điều Khoản và có thể cung cấp theo yêu cầu. Để biết lịch sử thay đổi hoặc nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ pháp lý của s688.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc các dịch vụ của s688, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat 24/7: Truy cập trực tiếp trên website s688.cam để được hỗ trợ ngay lập tức
• Giờ hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Đối với các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm, tự loại trừ hoặc kiểm soát hành vi cờ bạc, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin và các công cụ hỗ trợ chuyên biệt.